Pedidos e Políticas de Envio
**Condição do cartão**
Na Collecting Fever, entendemos que cada carta e item colecionável é único. Portanto, pedimos que você revise cuidadosamente as descrições dos produtos e examine as fotografias dos produtos antes de fazer uma compra. Nós nos esforçamos para fornecer imagens de alta resolução e descrições detalhadas para lhe dar uma compreensão clara do item que você está considerando. Observe que cartas mais antigas podem apresentar mais desgaste do que cartas modernas, e cartas grossas podem ter desgaste menor.
**Processamento de pedidos**
Estamos dedicados a processar seus pedidos prontamente. Pedidos recebidos antes das 12h EST em dias úteis normalmente serão processados no próximo dia útil, enquanto pedidos feitos após esse horário serão processados em até 2 dias úteis. Itens de pré-venda serão enviados em até 3 dias úteis a partir da data de lançamento do fabricante.
**Informações de envio/entrega**
Atualmente, oferecemos envio para endereços selecionados dentro dos EUA e um número limitado de destinos internacionais. Como alternativa, você tem a opção de retirar seus produtos em uma de nossas próximas feiras de cartões para economizar nos custos de envio. Assim que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com os detalhes de envio relevantes, se aplicável.
**Seguro de Envio: Itens Perdidos, Danificados, Roubados**
Para sua tranquilidade, nós fornecemos automaticamente seguro de remessa sem custo adicional. Este seguro cobre itens que não chegam, são danificados durante o transporte ou são roubados após a entrega, mas antes de chegar até você. No entanto, uma vez que seu pedido é entregue à transportadora, a responsabilidade muda para você. Fique tranquilo, nós o ajudaremos a resolver quaisquer problemas de entrega que possam surgir.
**Devoluções e Reembolsos**
Embora certos itens sejam elegíveis para devoluções, outros podem não ser. Recomendamos fortemente que você revise as descrições e imagens dos produtos cuidadosamente antes de fazer uma compra. A elegibilidade para reembolso é determinada pelas condições descritas em nossa política, com termos diferentes se aplicando a itens de estoque versus itens exatamente ilustrados. Observe que você será responsável por cobrir os custos de envio para devolver seu item, e esses custos não são reembolsáveis.
**Alterações futuras nos termos e condições**
Reservamo-nos o direito de atualizar nossos termos e condições conforme necessário. Quaisquer revisões serão comunicadas por meio de nosso site. Ao continuar a se envolver com nossos serviços, você concorda em cumprir os termos atualizados.
**Serviços Adicionais**
Se você precisar de confirmação de assinatura ou seguro para compras abaixo de $ 1.500, notifique-nos em até 15 minutos após fazer seu pedido. Caso contrário, os termos de envio padrão serão aplicados.